Atendimento Especializado para Empresas e Provedores de Internet
Na Conecta CallCenter, cuidamos do seu cliente como se fosse nosso. Oferecemos suporte profissional, ágil e humanizado, garantindo soluções rápidas e eficientes mesmo fora do horário comercial. Nossa equipe é treinada para resolver problemas, responder dúvidas e assegurar a melhor experiência para seus usuários, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
1. Atendimento especializado para resolução de problemas técnicos dos seus clientes.
2. Ajudamos a captar e fidelizar clientes para o seu provedor, com atendimento de pré-venda e pós-venda.
3. Oferecemos suporte financeiro para manter sua operação saudável.
Simplificamos Seu Atendimento
em 4 Passos
Oferecemos uma transição suave e eficaz no atendimento após o horário comercial do seu provedor. Com um processo simples, nossos especialistas assumem as demandas de seus clientes, garantindo que cada solicitação seja tratada com a máxima eficiência e atenção. Tudo para manter seus clientes satisfeitos e seu provedor sempre em operação.
O expediente da sua empresa encerra.
Seus clientes entram em contato.
Nossa equipe assume e resolve as demandas.
Seus clientes satisfeitos com o atendimento ágil.
O expediente da sua empresa encerra.
Seus clientes entram em contato.
Nossa equipe assume e resolve as demandas.
Seus clientes satisfeitos com o atendimento ágil.
Atendimento Para
Pequenos, Médios e Grandes
Empresas e Provedores
Oferecemos suporte técnico especializado, disponível nos horários mais críticos para garantir que o atendimento da sua empresa ou provedor funcione sem interrupções. Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com soluções rápidas para seus clientes.
1. Atendimento especializado para resolução de problemas técnicos dos seus clientes, como:
- Configuração de roteadores e equipamentos de rede.
- Diagnóstico e resolução de problemas de conectividade.
- Suporte a clientes residenciais e empresariais.
2. Ajudamos a captar e fidelizar clientes para o seu provedor, com atendimento de pré-venda e pós-venda, incluindo:
- Acompanhamento do Processo de Venda.
- Reversão de cancelamentos.
- Fidelização de Clientes
3. Oferecemos suporte financeiro para manter sua operação saudável, com serviços como:
- Atendimento para renegociação de dívidas.
- Suporte a clientes inadimplentes.
- Gestão de cobranças e pagamentos.
Atuação direta no próprio sistema do provedor
Envios de segunda via do boleto para o cliente
Liberação de acesso temporário por promessa
Alterações de SSID e senha WIFI
Abertura de chamados para outros setores
Registro de relatório de problemas do cliente
Alerta de problemas ao provedor
Análise de Conexões e Desconexões de acesso
Soluções em acesso lento entre outros problemas
Verificações de roteadores, modem, etc
Acesso remoto para detecção problemas
Acompanhamento e vendas de planos
Empresas que confiam na gente
Sua Conexão com o Melhor Atendimento para Provedores
Oferecemos suporte técnico especializado, disponível nos horários mais críticos para garantir que seu provedor funcione sem interrupções. Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com soluções rápidas para seus clientes.
Vantagens de terceirizar seu atendimento com a Conectacall
Transforme a maneira como seu provedor se conecta com os clientes! Na Conectacall, oferecemos soluções personalizadas e atendimento humanizado para garantir a satisfação e fidelização dos seus assinantes. Com uma equipe especializada e tecnologia de ponta, cuidamos de tudo para que você foque no crescimento do seu negócio.
Fidelização de clientes
Atendimento humanizado que aumenta a satisfação e a retenção dos seus assinantes.
Redução de custos
Economize com estrutura, equipe e tecnologia; a Conectacall cuida de tudo!
Alta performance
SLA garantido para resolver problemas e demandas com rapidez e eficiência.
Especialização no mercado de provedores
Entendemos as dores do setor e sabemos como atender melhor os seus clientes.
Empresas que confiam na gente
Sua Conexão com o Melhor Atendimento para Provedores
Oferecemos suporte técnico especializado, disponível nos horários mais críticos para garantir que seu provedor funcione sem interrupções. Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com soluções rápidas para seus clientes.
Transforme seu atendimento em uma experiência inesquecível
Consultoria e treinamento personalizados para equipes de suporte e atendimento, com foco em empatia, comunicação e resultados reais.
Planos de Atendimento
Ideal para provedores que buscam eficiência e suporte abrangente com um custo-benefício acessível.
Site Starter
Ideal para empresas que querem um site mais completo com apresentação clara dos serviços.
- Mais popular
Recursos exclusivos
- Layout Exclusivo + Conteúdo
- Criação de até 3 Páginas
- Otimizado Para Celular, Tablet e Computador
- Otimização de Desempenho e Performance
- Otimização Básica de SEO
- Edição de Imagens
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- Botão do Whatsapp
- Suporte via WhatsApp (horário comercial)
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- Hospedagem Cloud
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- E-mail Corporativo
Site Business
Ideal para empresas que desejam um site mais robusto, profissional e com foco em conversão.
Recursos exclusivos
- Layout Exclusivo + Conteúdo
- Criação de até 5 Páginas
- Otimizado Para Celular, Tablet e Computador
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- Edição de Imagens
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- Botão do Whatsapp
- Suporte Prioritário via WhatsApp, Meet(horário comercial)
- 5 alteração mensal simples (texto, imagem ou cores)
- Backup semanal
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Site Básic
Ideal para quem deseja iniciar no digital com um site profissional, simples, rápido, objetivo e eficiente.
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